個人情報保護方針
【個人情報保護の理念】
当社の事業活動を通じて取得するお客様、お取引様及び当社従業者等の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、それらの個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。当社は、それらの個人情報を、下記の個人情報保護方針に従って取扱い、個人情報保護に関してお客様、お取引様及び当社従業者等への安心の提供及び社会的責務を果たしていきます。
【個人情報保護方針】
個人情報の取得、利用及び提供
■当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を適切に取得、利用及び提供致します。
■当社は、実質店舗およびバーチャルショップでの注文等により、個人情報を取得致します。
■当社は、取得した個人情報を下記の目的の為に利用致します。
お客様の会員登録
■お客様がご購入又はご利用等された商品又はサービス等に関連する連絡、配達、設置、設定及び修理等、お客様に対する当社又は第三者の商品又はサービス等に係る情報を電子メール(メールマガジン及びアンケート等を含む。)で送信、郵送又は電話等お取引様との連絡及び管理等、当社従業者等の労務管理等。
■当社は、取得した個人情報を目的外利用致しません。
目的外利用の必要が生じた場合には、当社は新たにお客様、お取引様及び当社従業者等より、利用目的の再同意を得た上で利用致します。
■当社は、取得した個人情報を下記の目的の為に委託先へ委託し、又は第三者へ提供することがございます。
お客様の会員登録。
お客様がご購入又はご利用等された商品又はサービス等に関連する連絡、配達、設置、設定及び修理等。
お客様に対する、当社又は第三者の商品又はサービス等に係る情報を電子メール(メールマガジン及びアンケート等を含む。)で送信、郵送又は電話等。
お取引様との連絡及び管理等。
当社従業者等の労務管理等。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守
■当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正
■当社は、従業者に教育を徹底致します。
■当社は、コンピュータ、ネットワーク、施設及び設備に必要な対策を実施致します。
■点検の実施により、不適合が発見された場合には、当社は速やかに不適合に対する是正処置及び予防処置を実施致します。
苦情及び相談への対応
・当社は、苦情及び相談について、適切且つ速やかに対応致します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
■当社の個人情報保護マネジメントシステムは、法令、国が定める指針その他の規範及び
JIS Q 15001:2006に準拠致します。
■当社は、個人情報保護マネジメントシステムを適切に運用する為、定期的に点検を実施し且つ、代表者による見直しを実施致します。
開示対象個人情報の開示等の求め
■問い合わせ窓口責任者は、開示対象個人情報の利用目的の通知並びに開示対象個人情報の開示、訂正等(訂正、追加及び削除)及び利用停止等(利用の停止、消去又は第三者への提供)の求めに対応致します。
開示対象個人情報の利用目的
■お客様の会員登録。
■お客様がご購入又はご利用等された商品又はサービス等に関連する連絡、配達、設置、設定及び修理等。
■お客様に対する、当社又は第三者の商品又はサービス等に係る情報を電子メール(メールマガジン及びアンケート等を含む。)で送信、郵送又は電話等。
■お取引様との連絡及び管理等。
■当社従業者等の労務管理等。
開示等の求めに応じる手続
■開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
本人又は代理人は、個人情報開示等請求書を問い合わせ窓口責任者へ郵送することにより、開示等の求めを行うことができる。
■開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
(1)本人である場合
運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード、住民票、健康保険の被保険者証若しくは外国人登録者証の写しの郵送。
(2)代理人である場合
代理人が、未成年者の法定代理人である場合には、戸籍謄(抄)本の提示、成年被後見人の法定代理人である場合には、後見開始審判書若しくは成年後見登記事項証明書の提示、又は、任意代理人である場合には、本人からの委任状及び印鑑登録証明書の郵送。
制定平成21年5月1日 有限会社ジュエリー弥馬屋
工房直営のジュエリーリフォーム専門店
ジュエリーリフォームデザインスタジオ やまやくらぶ